長者照顧轉型:從安老院走向個人化選擇

面對人口老化的挑戰,長者照顧服務的需求也受到關注。入住安老院是長者照顧服務的選擇之一,然而不少長者對入住安老院都有點抗拒,曾有調查顯示,受訪居家長者中,近97%長者抗拒入住安老院。究竟要做到居家安老,而得到合適照顧,長者還有什麼選擇? 怎樣去評估長者是否適合入住安老院或其他居家安老服務呢? 

市場上的長者照顧選擇

市場上的安老選擇包括安老院、社區支援和平安鐘等,每種選擇都有其特點。

1. 安老院
香港有逾千間護老院,主要提供全天候照顧服務,服務普遍包括住宿、餐食、醫療護理、社交活動和安全設施等。需要先評估長者健康狀況再按實際需要的護理程度,選擇合適的院舍。不過,多年來政府資助的安老院輪候時間甚長,而無論公私營安老院都在面對人手不足問題,而服務及照顧質素亦不一。

2. 社區支援
社署推行長者社區照顧服務券,簡稱「社區券」(CCSV)計劃,透過社區券資助,合資格長者可因應個人需要使用社區券選擇合適的社區照顧服務,包括復康運動、護理服務及個人照顧等等,以提升長者的生活質素和減輕照顧者的壓力。

3. 平安鐘 (24小時支援服務)
考慮長者的健康狀況、社交需求、家庭支援、財務能力和個人喜好等因素。可以結合不同的選擇,例如在家人照顧的同時使用社區支援或平安鐘等服務,以確保長者獲得全面的照護和支持。

不少人安裝平安鐘都是在小意外發生後,而随住科技應用發展,平安鐘不只局限24小時緊急求助功能,更設有位置搜尋、 預約門診及服藥提示等功能。對於長者而言,更是一份安心感和心理支持,讓他們知道只需按下按鈕,就可以得到即時的幫助和支援。這種感覺可以減輕他們的焦慮和恐懼,同時增加他們對獨立生活的信心。

如何判斷長者適合的安老選擇?

每個長者的需求是不同的,判斷長者是否適合入住安老院需要綜合考慮他們的健康狀況、社交需求、個人喜好及照顧者的情況。

1. 健康狀況
先評估長者的身體和認知健康狀況是非常重要,是否有嚴重的慢性病或認知障礙?

是否需要24小時照顧?或其他社區服務是否可以提供所需支援?如到戶物理治療、護送服務、個人照顧服務或設備租賃等服務。

2. 日常生活自理能力
考慮長者的日常生活自理能力,包括個人衛生、進食、行動能力等。 如長者有一定的自理能力可考慮以上提及的社區照顧服務作支援。

對長者過度照顧,身體反而會因缺乏適度的活動導致肌肉萎縮、關節僵硬和身體功能下降。

3. 社交需求
了解長者的社交需求和喜好。 有些長者可能非常活躍並喜歡與他人交流,而有些長者可能更喜歡獨處。 

4. 照顧者情況
照顧者是否有能力照顧? 提供足夠而不過度的照顧除了減輕自己的壓力,更可保持長者自理能力。例如活動能力較好的長者只需簡單安裝「一線通平安鐘™」給他們有自由的空間同時在有需要時可以求助。

就如85歲的獨居長者黃婆婆,曾中風及患有心臟病,外出時需用助行架輔助。雖然行動不再靈活,但自理能力仍可應付日常生活,黃婆婆活潑開朗喜歡與他人交流,常常出外,亦會到聖堂祈禱與教友相聚。

不同考量下,婆婆選擇安裝「一線通平安鐘™」為使獨居生活更安心,把平安鐘放在客廳,而遙控器則掛在床邊。不論身在何處,總有一「鍵」伸手可及。有一次,黃婆婆在家中不小心跌倒,她立即按動平安鐘,協會職員召喚救護車及時將她送往醫院。

日常生活中,選擇獨居或與家人居住的長者,當有需要覆診、復康治療、長者照顧時可使用長者照顧服務。

協會用戶潘婆婆是位獨居長者,患上青光眼嚴重影響她的生活,求醫後獲告知需要盡快進行手術,潘婆婆向一線通平安鐘™求助後,社工轉介婆婆使用「一線通®管家易」服務,安排陪診員陪同婆婆到醫院做手術及覆診,讓她在無助時有所依靠;在住院期間,清潔服務員幫助打掃婆婆的家居,讓婆婆出院後也不用顧慮家務問題。

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長者社區券 最高資助達95%

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由社會福利署推行的試驗計劃,讓合資格長者因應個人需要,選擇合適的照顧服務。而社署會按持券人負擔能力資助60%至95%不等。