《香港01》【新冠肺炎】上門服務停止　九旬妻3個月無沖涼　須靠八旬夫抹身

《香港01》【新冠肺炎】上門服務停止　九旬妻3個月無沖涼　須靠八旬夫抹身

長者安居協會自2月起，推出「攜手抗疫，傳送平安」特別行動，透過平安鐘服務致電慰問長者，篩選緊急個案作優先跟進，為他們提供緊急服務，如陪診、家居照顧等，費用全免。

長者安居協會社區關顧服務主任魏玉欣負責跟進楊伯個案，她稱當日楊伯透過平安鐘服務，查詢有沒有口罩提供，細問之下發現他面臨的困境，經個案評估後，協會向他提供了服務，包括派員陪同楊伯往醫院接受眼部治療，以及在楊伯接受治療時，派員照顧楊太。

魏玉欣稱，疫情期間，很多獨居、雙老家庭致電到協會求助，他們對於原本依賴的服務停止了而感到徬徨，有些長者情緒上甚至出現焦慮、抑鬱等，「佢哋真係好無助，唔知去邊到可以搵到幫助。」社工認為，政府停止「一刀切」服務時，沒有考慮長者生活中的需要及困難，「佢哋本身唔係富有家庭，連最後一條救命草服務都斬斷埋，咁就真係咩都冇。」

管家服務主管許嘉豪稱，打電話慰問長者時，發現疫情下服務停止、長期逗留在家不能外出等情況，令不少長者負面情緒到了臨界點，「其實我哋停咗，班長者去邊到搵服務呢，如果佢地真係用開，應該點算呢？」