一線通平安鐘™合作與協作伙伴

受通訊事務管理局辦公室委託，接觸「一線通平安鐘™」服務使用者，提醒尚未完成實名登記「太空卡」的長者盡快完成登記，以免其電話服務受到影響，並建議有需要的長者可到電訊商的門市、全港25個港鐵站內設立的支援站或於18間指定郵政局設立的服務櫃位進行登記。為了進一步協助行動不便的長者，協會職員進行家訪，協助他們完成「太空卡」實名登記。

受公務員事務局委託，接觸「一線通平安鐘™」 服務使用者，向尚未接種新冠疫苗的長者講解接種疫苗的重要性，希望透過長者信任的夥伴，將接種疫苗的信息有效地傳達給他們。協會亦安排了註冊護士專責致電有需要的長者，好讓他們能更有效地因應長者健康狀況，提供適切的專業意見，以釋除他們對接種疫苗的疑慮。若長者同意打針，協會職員會協助他們預約服務，有需要的長者亦可採用協會提供的陪診服務到各接種點打針，相關費用會由政府承擔。

自2011年起受發展局委聘，為全港受《土地(為重新發展而強制售賣)條例》或私人收購影響的舊樓小業主提供協助。此服務包括提供適當意見和資訊、陪同有需要的小業主與收購一方見面商議等。協會的註冊社工團隊在跨專業顧問的支援下，協助小業主在面對物業收購或強制售賣時，作出適合其個人需要的選擇。

作為天文台長期合作夥伴，協會為長者提供天氣知識及天氣變化帶來的健康影響的資訊，當中協會每年均會與天文台合辦記者會，向公眾提醒長者於寒冷天氣下保暖的重要性。

為加強對年長者的服務，香港房屋協會自 1997 年開始為轄下屋邨的合資格長者住戶提供「長者關懷熱線服務津貼計劃」，以代付月費方式資助合資格長者住戶安裝緊急召援系統。

雷伯偉慈善信託基金

於2022-2023年度舉辦為期12個月的「一線通®腦健康照顧支援及訓練計劃」，為患有輕度至中度認知障礙症的長者，提供包括認知訓練、現實導向治療、懷緬治療及健體運動等，以延緩認知功能衰退。同時，為減輕照顧者之壓力，有關計劃亦會為合適的參加者提供免費的 「一線通®管家易服務」及「一線通®第四代平安手機」。

精神健康諮詢委員會

由精神健康諮詢委員會負責統籌的第一期「精神健康項目資助計劃」資助，於2022年7月起推行為期1年的「有我同航」照顧者支援計劃，支援100名受情緒困擾的照顧者及需照顧長期病患影響自理能力的人士，助他們紓緩壓力，建立身心健康的生活。此計劃為照顧者提供家訪及電話輔導、壓力指數評估、靜觀工作坊及按需要透過「一線通管家易®」慈善計劃，免費提供到戶式清潔、陪診、看顧等服務。

2019冠狀病毒疫情於香港廣泛傳播，當中的死亡個案中超過9成是65歲以上長者，其中更出現不少獨居長者於家中去世。有見及此，於2022年3月在社會福利署的協調下，「一線通平安鐘™」得以快速獲得26,000個由政府提供的血氧儀，並於數週內完成派送予高齡獨居長者。「一線通平安鐘™」亦向這些長者進行每週一次快速電話篩查，及早為有2019冠狀病毒病徵的長者提供支援。

由香港賽馬會慈善信託基金策劃及捐助的賽馬會「e健樂」電子健康管理計劃，結合電子健康管理、護士支援熱線及社區關懷，提升長者健康管理能力，促進長者保健安康。超過24,000名長者參與計劃，協會護士團隊根據評估結果，為超過10,000名健康風險較高的長者制定健康管理方案及跟進個人護理計劃。

獲滙豐150 週年慈善計劃資助，協會與香港醫院管理局合作，協會的護士團隊透過電子健康紀錄互通系統(eHRSS) 得知參加者的最新健康及就診記錄，為有需要的參加者提供及時和適當的護理支援服務，以改善他們的護理和健康狀況。

為期3年的「長者智能家居」試驗計劃，獲得滙豐150 週年慈善計劃資助，於協會愛民中心設立「長者智能家居」實驗室，成功讓長者關注家居安全及個人健康管理。透過是次計劃，已接待超過 14,242 名長者及公眾人士參觀協及為 774 個有長者居住的單位安裝感測長者健康及家居安全的智能裝置，涵蓋電子健康管理及護士守護服務、安全提示服務 ( 煮食時忘記爐火及浴室地面積水提示服務 ) 等，大大提升長者們的生活質素。